Wielowymiarowa organizacja działu handlu zagranicznego

Wielowymiarowa organizacja działu handlu zagranicznego (macierzowa i tensorowa) Tworzenie struktur wielowymiarowych polega na zastosowaniu dwu lub więcej kryteriów. Jeśli zastosuje się dwa kryteria, to otrzyma się strukturę macierzową, jeśli trzy lub więcej – to strukturę tensorową. Dzięki temu przezwyciężone zostają problemy koordynacji. Spośród organizacji wielowymiarowych największe zastosowanie w praktyce znalazła struktura macierzowa oparta na kryteriach produktów i krajów. Menedżer produktów określa tutaj, jakie środki marketingowe należy zastosować w celu ich promocji za granicą, natomiast menedżer odpowiedzialny za kraje – gdzie należy je skierować. Szanse zastosowania struktur tensorowych w organizacji działu handlu zagranicznego są niewielkie. Ze względu na swoje cechy odpowiadają one bardziej wielkim organizacjom międzynarodowym, które jednak rzadko je stosują. Do zalet struktur macierzowych i tensorowych należą:  wielowymiarowa koordynacja,  praca zespołowa jednakowych rangą kierowników,  proste drogi komunikowania się (bez pośredników),  dość niski stopień formalizacji i standaryzacji zachowań organizacyjnych,  krótko- i długookresowa elastyczność,  stymulacja innowacyjnych idei,  problemowa specjalizacja kierowników. Wady struktur wielowymiarowych:  duże zapotrzebowanie na kwalifikowanie kadry i wysokie wymagania w stosunku do ich zachowań,  problematyczny podział kompetencji kierowników i podwyższona możliwość powstania w związku z tym konfliktów,  brak jednolitości kierowania,  konieczność stosowania zbyt dużej liczby kompromisów w zarządzaniu i związane z tym straty czasu,  wysokie koszty wprowadzenia i użytkowania tych struktur.