Metoda zarządzania przez wyniki

Metoda zarządzania przez wyniki ( Peter Drucker lata 60-te) – dziś najczęściej stosowana głównie w średnich i małych firmach (koncerny, holdingi, duże spółki). Polega na odchodzeniu od administracyjnych metod zarządzania na rzecz metod pośrednich (z reguły ekonomicznych) przy silnej tendencji i orientacji na wyniki działalności, będące zarówno celem, jak i podstawowym kryterium oceny. Najskuteczniej daje wyniki w warunkach gospodarki rynkowej, może być wprowadzona po spełnieniu 2 czynności – utworzyć w firmie centra kosztów i centra zysków, co wymaga określonych dostosowań : - struktury organizacyjnej firmy - urządzeń ewidencyjnych - zainstalowania sprawnych systemów informacji Centra kosztów i zysków są jednostkami organizacyjnymi o dużej autonomii decyzyjnej, wiążącej się głównie z delegowaniem uprawnień w dół , czyli podzieleniem się władzą przez zarząd z liderami centrów. Zatem ważny jest dobór i selekcja liderów : kompetentnych, odpowiedzialnych, godnych zaufania. Szerokie otwarcie firmy na zewnątrz , koncentracja uwagi na szansach i ich wykorzystaniu , by zwiększyć swoją obecność na rynku (zysk , obroty, rentowność )nawet zmienić profil działalności - te decyzje podejmują liderzy a nie zarząd.