Metoda doskonalenia organizacji

Metoda doskonalenia organizacji (OD) (rozwoju organizacji)  nastawienie się na zmianę kultury organizacyjnej  poparcie naczelnego kierownictwa  zmierzanie do polepszenia sposobów rozwiązywania problemów, odnowy organizacji  nastawienie na skuteczniejszą i opartą na współpracy diagnozę oraz na kierowanie kulturą organizacji.  Długoletnie programy szkoleniowe 2-5 lat  Realizowanie zmian przy pomocy z zewnątrz (agent zmian)  Wykorzystywanie teorii i technik stosowanych nauk behawiorystycznych Badanie w działaniu – zamiast angażować agenta zmian tworzy się zespół w przedsiębiorstwie. Szczególne techniki stosowane w OD: 1) trening wrażliwości - lepsze zrozumienie siebie i innych - wgląd w procesy grupowe - postrzeganie kultury organizacji - rozwijanie konkretnych umiejętność 2) analiza transakcyjna  nastawienie na dwie do trzech osób – koncentracja na stylach i treściach komunikowania się 3) metoda informowania o sondażach - nastawienie na całą organizację - prowadzenie sondaży dotyczących postaw i innych zagadnieniach, a następnie systematyczne przekazywanie ich wyników członkom organizacji.